工行江西赣州分行强化营业网点现场管理牢把风险入口关

         营业网点是柜面业务操作风险控制第一关，为防止病从口入，工商银行江西赣州分行持续加强网点业务过程控制,确保风险“事前能发现、事中能控制、事后能问责、监控无盲点”，进一步提升网点业务核算质量和风险防范水平。
        优化网点运营。该行落实网点标准化运营管理，根据营业场所和业务量等情况协助做好柜口调配工作，合理安排劳动组合，协调网点相关岗位管理，通过岗位间的有效衔接、配合、优化及事权分离，强化重点业务领域和关键环节及岗位管理，不断提高业务处理标准化、规范化水平，实现运营质量、效率和客户服务满意度的三提升。
        严格现场管理。该行落实网点现场管理职责,严格按照各项业务操作规范和制度要求进行审核、监督、检查。对运行制度的贯彻执行情况进行管理，对营业网点业务操作的规范性进行把关，对重要物品交接、重要环节处理进行监督。加强重要业务、关键环节和重点部位的管理，确保业务真实性、合规性、有效性审核等内部管理职责的全面履行。
        标识风险环节。该行各网点从防控案件和重大风险事件角度，开展关健岗位风险点梳理工作，明确主管或分管的关健岗位，并根据相关业务操作规程和管理办法，梳理主管或分管的关健岗位主要风险点及应采取的风险防控措施，明确各《关健岗位风险点及应采取的风险控制措施》并落到实处。
        整治运营风险。该行为有效压降网点业务运营风险事件，按季持续开展业务运营风险事件治理工作，每月通报“业务运营风险事件”情况，下发风险提示，组织学习《内控合规手册》，联席对业务运营风险事件进行责任认定，规范业务操作，提升业务运营核查工作质量，严防“十大”违规事件和“一类”风险事件的发生。