工行陕西安康分行举办对公客户经理培训班

为认真贯彻落实对公服务能力提升工作要求，促进对公客户经理团队整体素质进一步提升，安康分行于8月16日成功举办对公客户经理培训班。各支行负责人和客户经理、分行机构结现部全体人员等共50余人参加了培训。
安康分行行长在开班仪式上作重要讲话，深入分析了全行当前面临的经营形势，明确了“机构引领”的工作方针，要求紧密围绕机构业务重点工作，运用网格化图视管理、线上云平台、代理财政等系统，增加客户粘性，提升客户忠诚度，通过培训，进一步提升对公客户经理专业素质，提高对公团队的服务水平，促进对公业务快速发展。
本次培训得到省行机构部的大力支持，派出了专家讲师团送教上门，分别就养老金及养老金理财、机关事业单位及政府机构改革账户营销、社保板块等业务进行了授课。安康分行副行长就《人民银行结算账户管理细则和账户管理办发》进行了详细解读，要求客户经理改善营销中的不足，强化专业知识学习，夯实业务基础。
本次培训内容丰富，课程安排紧凑，学员听讲认真，针对大家提出的问题，培训讲师逐一答疑解惑。通过培训，参训学员进一步加深了对公业务的认知度，为对公业务良性发展打下了坚实基础。