工行陕西安康分行普惠部ETC业务营销显成效

安康分行普惠部积极响应ETC业务营销号召，精心安排、主动出击，深挖潜在客户资源，截至8月25日，累计营销任务完成率和人均销量均在安康分行各部室中排名第一。
一、制定方案，全员行动。ETC专项营销活动伊始，该部门及时召开部室会议研究制定营销方案和措施，要求全员行动、不等不靠，充分挖掘一切可以利用资源，确保营销工作快速推进，同时，将ETC营销和普惠日常工作相结合，做到二不误、共进取。
二、做好宣传，锁定目标。每个员工利用班后休息时间通过电话、微信等方式，对亲朋好友进行宣传推介，拉近亲情友情，寻找目标客户，逐一进行排查，同时，详细宣传和普及金融消费常识，以真诚的服务打动和锁定客户，及时做好跟进营销，杜绝潜在目标客户流失。
三、明确重点，上门营销。客户经理积极对管户企业进行走访，将重点放在车辆较多的单位、驾校、出租车公司等，及时掌握动态信息，建立ETC营销台账，联合支行携带移动办公设备上门现场采集客户信息，介绍工行ETC业务优惠措施，赢得客户认可，实现批量营销。
四、挖掘资源，加强外拓。充分利用客户资源，同涉车小微企业客户签订ETC营销协议，让涉车小微企业成为“工行合伙人”，从线上和线下两个通道实施营销。成立外拓服务小组，利用节假日和班后时间，顶烈阳、战酷暑，开展进社区、走乡镇营销，不断延伸业务覆盖面。