为巩固消保工作“两全三头”机制，深入践行消保为民、消保便民理念，切实解决客户“急愁难盼”问题，近日，建行赣州市分行开展了“一把手”接待日活动。
活动中，建行赣州市分行党委书记、行长熊军在市分行“消费者权益保护中心”倾听客户真实声音，热情回应客户对金融产品和服务的需求，在热点、难点问题方面为消费者解疑释惑。熊军指出，要一以贯之积极响应监管部门号召，探索金融纠纷化解新路径，通过建立信息共享和联合行动机制，进一步提升消保工作质效。
赣州市分行将继续坚持以人民为中心的价值取向，积极落实消费者矛盾纠纷化解主体责任，维护金融消费者合法权益，不断增强广大消费者的幸福感和获得感。
