农行阜新彰武县支行【遇见最美的你】第八十一期

凭着对农行事业的满腔热情，她一步一个脚印地学习积累，一心一意地服务客户，以强烈的敬业精神和负责的工作态度，在她的岗位上开拓出了一片自己的天地。她用努力与坚持，交给了领导与客户一份份满意的答卷，她就是彰武哈尔套分理处柜员——汪明艳。

自1985年参加工作以来，汪明艳始终从事运营条线岗位工作，无论岗位如何变化、业务知识怎么更新，她都会踏踏实实、勤勤恳恳地做好本职工作，并不断丰富自己的业务知识，提升自己的业务技能。作为还有一年时间便要退休的“老员工”，汪明艳人“老”心不老，她始终把业务学习和知识储备放在首位。远程授权、集中作业及BoEing新系统的不断升级，使她更为深刻地认识到只有树立终身学习理念，努力加强自身学习，提高自身素质，练就过硬的本领，才能为客户提供高效、优质的服务。功夫不负有心人，在汪明艳的努力下，其个人授权拍摄用时始终全市领先，为远程授权工作质量的提升做出了应尽的贡献。

日复一日，年复一年，转眼间，汪明艳已经在农行工作了33个年头，虽是“老员工”，但热情不减，她深知营业窗口是单位的门面，因此在日常工作中，她总是严格要求自己，在不断丰富业务知识，提升业务技能的同时，秉承“想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”的服务信念，为客户提供优质化、个性化服务。在“迎来送往”的平凡工作中，她以一丝不苟的态度办理每一笔业务，以真诚热情的方式服务每一位客户，赢得了广大客户的信任与尊重。