新金融搜索:
首页 > 银行 > 地方银行

工行宜春奉新支行以“五勤”抓落实快速推进扫码取现业务显成效

发布时间:2017-03-23
工行宜春奉新支行以“五勤”抓落实快速推进扫码取现业务显成效 为跟上互联网金融时代发展步伐,更好的宣传推广工行融e行品牌,吸引更多年轻客户体验使用互联网金融。工行宜春奉新支行积极开展扫码取现营销推广活动,通过各部门之间相互联动,全行员工总动员,促进了扫码取现业务飞速发展,大大提升了扫码取现业务在当地客户中的认知度,扫码取现笔数和取现金额持续增加。 一、勤组织。奉新支行领导高度重视扫码取现业务发展,制定每日扫码取现营销目标,狠抓落实,行领导带头亲自组织全行员工到网点自助机体验扫码取现。分管行长亲自监督每日扫码取现业务发展情况,利用晨会时间对扫码取现业务进行通报。力求全行员工认识到扫码取现业务发展的重要性,积极拓展客户。 二、勤宣传。奉新支行充分利用网点LED屏、电视不间断宣传扫码取现业务,组织青年员工外出派发扫码取现活动宣传册。对进入行内的客户积极营销,热情邀请客户体验扫码取现业务,激发客户对该业务的兴趣。奉新支行要求全体员工利用微信朋友圈转发扫码取现宣传链接,从身边做起,提高该项业务在客户中的认知度。 三、勤推广。该行还要求员工做好对亲戚朋友的推广动员工作,充分利用营销活动,加速业务推广。一是大力宣传总行“轻松取现,码上有礼”活动,吸引客户办理扫码取现业务。二是制定微沙龙话术,指导网点进行扫码取现厅堂微沙龙营销宣传。三是借助省行95588短信精准营销系统,统一开展精准营销,提高扫码取现的覆盖率。 四、勤服务。奉新支行对开通手机银行客户,ATM取现客户,年轻客户进行重点宣传,在服务客户的同时教会客户如何使用扫码取现功能。组织客户经理充实到大堂,认真解答客户在扫码取现中遇到的相关问题。通过扫码取现业务作为切入点,积极向客户营销网银,手机银行,融e联、融e购,综合营销我行互联网产品,增强客户与我行的粘性。 五、勤培训。该行着力加强业务培训,充分利用旺季营销有利时机,对产品的优点、特点进行认真研究,找准扫码取现业务的市场推广路径。同时利用网点晨夕会进行培训,确保大堂经理、客户经理熟练掌握扫码取现业务流程及活动情况,在ATM设备前安排专人对扫码取现业务进行现场讲解,努力为客户提供多样的产品组合,提高产品竞争力,为客户提供跟进式、持续性、长期性的金融服务,全面满足客户的各项需求,赢得客户的认可和赞赏。黎晓风
来源:
作者:黎晓风