邮储银行井冈山支行大力推动信用卡业务发展

    一是高度重视，统一思想。为调动员工营销积极性，该支行考核激励到位，本着“谁营销，谁受益”的原则，细化考核，强化营销。同时，行领导在例会上强调信用卡发展的重要性及紧迫性，并指定专人统计信用卡进件工作，每周通报，层层抓落实。

    二是全面部署，精准营销。该支行成立以网点支行长、信贷员、不当班营业员及后台人员为组员的营销小分队。由业务部门梳理分析辖内各政府部门持卡情况，按照持卡率由低到高依次安排营销小分队上门针对性营销，手把手指导，一对一服务，真正做到全员营销。

    三是贴心服务，提高满意度。该支行建立了信用卡回访机制，一方面，要求营销人员通过短信、电话回访等方式，对客户使用信用卡发生的问题，进行细致解答。另一方面，该支行提供“激活有礼”的服务，提高信用卡激活率，促进信用卡业务的普及和使用，提高客户满意度。