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建行浙江海宁连杭支行“三板斧”砍获信用卡“开门红”

发布时间:2017-03-20

 

截止2月底,建行浙江海宁连杭支行开门红信用卡发卡完成率达125.43%率先完成开门红信用卡发卡任务。该网点立足连杭经济开发区,充分发挥自身的特色和优势,各类营销人群全力以赴,不断巩固和提高自己的业务特色,以“三板斧”提前砍获信用卡“开门红”。
第一板斧:提高信用卡预审批率,充分挖掘每一位客户
信用卡的预审批营销是网点日常信用卡营销的最前线,也是信用卡发卡的重要来源,来网点办理业务的人形形色色,除了满足每一客户的业务需求外,对有预审批的客户成功营销信用卡不仅可以提高信用卡的发卡量,同时对提高信用卡的激活率也有非常大地作用。因为前来网点并成功办理信用卡的客户有着潜在的用卡需求,在后续的营销跟进中,更加容易成为活跃客户。“您是我行优质客户,可以信用卡, 您填张申请表就可以了。”“我们的信用卡经常会有优惠活动,很划算,您需要办理一张吗?”连杭支行全体柜员坚持勤开口、多开口,并结合信用卡活动及办卡送好礼等营销手段,将预审批成功率始终保持在20%以上。
第二板斧:以住房贷款优势为依托,提高产品覆盖率
近段时间,连杭经济区的楼盘相继开盘,连杭支行在个人住房贷款业务上迅速发展。而贷款客户对于信贷的需求相对比较高,日常的装修分期,车位分期,分期通等多种授信业务都需要通过信用卡来完成。因此,网点充分利用这一优势,客户经理、产品销售经理在受理个人住房贷款业务的同时向每一位房贷客户营销我行信用卡,努力做到贷款客户信用卡的全覆盖。这不仅增加了信用卡的客户数,同时对于提高客户在我行的产品覆盖度上也做出了重要贡献。
第三板斧:充分发挥公私联动,将营销步伐走向企业
连杭经济区有较多的企业,为了高效服务区内企业,海宁连杭支行于去年转型成小微特色支行,配备专职对公客户经理。为了提高公私协同作战能力,提升经营业绩,该网点对公客户经理通过前期对公客户经理的精心维护,确定了信用卡营销目标客户,并充分发挥公私联动,带领网点销售人员走进企业,将营销范围从网点拓宽到企业。对于代发工资的企业,通过信用卡的发卡,进一步提高了客户对我行产品的黏性,从而提高各类个金产品的营销力。而对于非该行代发工资的客户,他们也积极“送服务”上门,在提高信用卡客户数的同时,达到了将建行业务渗透进他行客户的目的。
开门红已过大半,海宁连杭支行全体人员表示,在前期扎实的工作基础上,将进一步做长自己的长板,争取在下一阶段有更大的突破。
来源:
作者:陆秋琪
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