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工行景德镇斗富弄支行认真做好银企对账工作

发布时间:2016-12-31

 为加强银企对账管理,保障客户银企资金安全,充分落实分行银企网银对账的工作要求,景德镇斗富弄支行针对企业网银对账方面的薄弱环节,多措并举努力提升网银对账率,取得了显著成效。

        一、积极宣传,提高网银对账工作的认可度。网银对账具有便捷、高效的优势,但由于宣传不到位,导致部分对公企业并不知晓该功能。针对此处薄弱环节,该行要求对公客户经理对存量管辖企业户全部一一通知到位,对尚未开通网银对账的存量对公户,要加大营销宣传力度,确保企业开通网银对账;对新开对公户,务必当面宣传,确保客户知晓,保证百分百开通网银对账功能。
        二、尽职调查,防范风险。该行认真组织开展尽职调查工作,确保账户户名、账号、对账联系地址、联系人、联系电话等信息填写完整、真实、准确。特别是新建对账地址、电话信息时,客户经理和网点负责人要上门认真核实,确保信息真实有效。在后续客户关系维护或营销过程中,发现银企对账信息变动,及时通知客户办理变更,做好登记,持续提升对账率。
        三、专人负责,定期维护。该行指定客户经理负责银企对账工作,积极向分管企业及新开户企业宣传我行网银对账的优势,确保新开户企业网银对账开通率100%,对存量客户要定期维护,及时通知企业完成网银对账。
        四、强化考核,加强管理。该行高度重视网银对账工作,制定相应的考核办法对员工进行考核,做到有奖有罚,充分调动员工的积极性,确保银企对账工作顺利完成。

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