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工行抚州南丰支行四项措施确保存款增长步入良性循环轨道

发布时间:2019-06-26
  今年以来,工行抚州南丰支行以争夺抢揽存款为突破口,采取“服务为主线、营销为手段、内控为基石、绩效为动力”的四项措施,实现业务与内控同步发展,努力促进业务拓展能力,避免了存款大起大落,步入了良性循环的增存轨道。
  一、以服务为主线,力促业务发展。优质文明服务是发展进步的永恒主题,是提高核心竞争力、稳定客户资源、确保存款增长的基础。该行通过积极倡导“亲情、热诚、技巧、精业”的服务模式,赢取高端客户的满意度和忠诚度,形成牢固的关系网络,有利于发展、吸引、拓展更多同级别客户群体,确保存款增幅更上一层楼。
  二、以营销为手段,实现业绩增长。该行找准切入点,积极营销商友卡、田园卡、理财金卡、E时代卡及各种贷记卡,同步捆绑工行网银业务,做大做强该行的非现金业务,形成“一揽子”营销组合,加强金融业务的综合竞争力。客户经理实行面对面、一对一服务,开展多方位、多角度、多层次、多种类的营销方式,不断增强客户理财意识,加速推进理财产品营销上规模,有效带动存款增长。
  三、以内控为基石,务求同步发展。该行始终坚持把内控管理和业务发展放在同等重要的地位,狠抓内控制度执行及操作行为规范,提高柜员的业务素质和操作技能,增强执行制度的自觉性,为业务的发展提供坚实有力的支撑。
  四、以绩效为动力,营造良好氛围。该行建立公平、公开、公正、透明的考核奖励机制,有效摸索提高柜员工作激情和创造热情的途径。重点抓考核、严格抓落实,增加奖励兑现的透明度,积极营造团结拼搏、激情昂扬、开拓进取、求真务实的良好氛围。
 
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