“工行温度”：工行咸阳分行举办“服务百姓 至臻至境”服务提升主题活动启动仪式

    工行咸阳分行根据总、省行统一安排，为认真落实中央关于完善金融服务、金融以服务人民生活为本的决策部署，持续推动“客户满意银行”建设，5月28日，举办“百姓服务 至臻至境”服务提升主题活动启动仪式。
   在活动仪式上，咸阳分行服务主管行长首先宣读咸阳分行开展“服务百姓 至臻至境”服务提升主题活动实施细则，明确活动目标、活动步骤、活动内容、活动要求。咸阳人民西路支行行长代表全辖支行发出倡议，号召全行员工强化服务意识，争做优质服务表率，树立良好形象，助力全行经营发展。
    工行咸阳分行党委书记、行长在讲话中,对开展此项活动强调做好“五个结合”，一是要与爱国情怀相结合,二是要与重点工作相结合,三是要与服务文化相结合,四是要与转变作风相结合,五是要与干部履职相结合,确保活动取得实效。
    本次“百姓服务 至臻至境”服务提升主题活动，是去年“温暖服务 百城接力”主题活动的延续和升级。咸阳分行将通过开展活动“学习好服务、践行好服务、宣传好服务”等十项具体举措，从服务客户细节和体验痛点入手，全面提升服务品质、服务效率和服务形象，激发全行员工爱国、爱行情怀和服务热情，将工商银行服务工作这块“金字招牌”擦得更亮。