工行江西赣州赣县支行储蓄存款增长一枝独秀领先全辖

         今年以来，赣州各家银行对存款的竞争如火如荼，非常激烈，工商银行江西赣州赣县支行认真落实上级行工作部署，采取针对措施，大力争揽储蓄存款，截至2019年5月23日，该行储蓄存款净增10353万元，是赣州分行唯一净增额超亿元的支行，大步领先其他支行。 
         维护存量客户。该行要求柜员全面提高综合服务水平，坚持“以客户为中心”的服务理念，以网点服务为重心，提高服务效率，让客户体验方便、快捷、周到、安全的服务，若遇到客户想转存他行的情况及时告知客户经理，尽力留住支行的存量客户，防止存款流失到同业。 
         争揽增量客户。坚持外出开拓新市场，从而增强营销的主动性。平时客户经理和行领导主动收集寻找大额资金信息，对各目标客户的资金及时掌握线索跟进营销。必要时网点负责人和客户经理上门拜访客户，用最大的诚意和最贴心的服务争揽优质客户。 
        实施分层维护。突出个金业务和产品优势，认真分析客户需求，以“中端立基、竞争高端、培育潜力”的客户发展策略，将私企业主、个体工商户、农村种养殖业大户等中高端客户作为营销重点，分别由行领导、客户经理认领服务维护，为私人银行、六星级客户配备专属客户经理，提供专属服务。通过联谊会、理财讲座、产品演示等形式，增进与中高端客户的联谊，巩维护和稳固老客户，吸引新客户，为储蓄存款发展注入新的活力。 
       理财存款互动。突出工行理财产品、大额存单、薪金溢、存管通等产品风险低、收益高的特色优势，积极推动理财产品与储蓄存款的良性互动。以理财产品作为增存稳存重要措施，充分挖掘和拓展优质客户资源，实现产品维护稳固客户，客户资金“体内循环”的目标，以客户收益的最大化，促进储蓄存款和理财业务的稳步提升。 
        重点产品营销。将旺季营销发展较好的指标，作为阶段发展的强势重点业务，实行目标任务锁定，责任措施到人，考核奖惩到位等办法继续做大做强，千方百计突出重点产品的提升工作，为全年目标任务打下坚实的基础。 
  推进“短板”业务。在储蓄存款、代发工资、电子银行、结算账户、中高端客户和信用卡旺季营销发展相对滞后的业务产品作为短板业务放在突出位置强力冲刺，同时在当前竞争激烈的形势下，管理更严，目标要求更高，班子“一把手”当好旗手，做好表率，带头往前冲，班子成员跟着往前跑。 
         完善考评考核。按照制定的营销竞赛办法进行各项营销指标的考核，将考核对象细分至个人，明确对营销中有突出贡献的部门网点及员工个人加大考评力度，对未完成营销任务的部门网点及员工进行的督促，形成营销的良好态势。