“工行温度”：工行咸阳泾阳支行加快工银融e行客户营销 推动互联网金融发展

    工行咸阳泾阳支行把工银融e行业务营销作为拓展客户服务渠道的重大举措，结合网点自身特点，调整营销策略，制定营销方案，人人熟练掌握工银融e行功能、特点、操作方法，并指导客户使用融e行，同时，大力开展工银e生活一键绑卡，互联网一键绑卡营销活动。
    一、抢抓时机，积极推广。利用晨会、夕会时机，对全员进行融e行业务宣导，使员工人人熟练掌握融e行功能、特点、操作方法，青年员工除此之外，指导客户使用工银融e行。结合网点自身特点，调整营销策略，制定营销方案，全面疏理存量客户办理融e行业务功能开通情况 ，对未开办个人网银和融e行客户，提示尽快前来银行网点开通相应功能，有效扩大个人网银、融e行覆盖率。
    二、制定网点各岗位员工营销方案，提升员工营销意识。针对网点不同岗位不同年龄的员工制订不同的营销方案，将工作重点放在抓住客户的业务需求为营销工作的突破口上，做到点对点营销，开好头、打好样。积极组织辖内青年员工召开工银融e行营销推广座谈会，充分发挥青年员工的智慧和力量，为工银e生活更好地营销推广献计献策。
    三、周到服务，逐户跟进。对不熟悉、不懂个人网银和融e行业务功能操作流程，或对工行网银安全方面有顾虑的客户，支行安排客户经理逐户上门跟进服务，现场指导客户进行操作，让客户快速掌握个人网银和融e行业务操作流程。