“工行温度”：工行咸阳彩虹支行提升服务质量助推 e分期营销活动

    工行咸阳彩虹支行为进一步助力我行e分期业务推广，狠抓e分期业务营销落实工作，大力宣传e分期业务，采取多种举措营销客户，取得良好成绩。
    一、及时学习新知识 ，认真贯彻新举措。e分期一直是总省行高度重视的重点产品，彩虹支行在接收到上级市行推行e分期活动的任务之后，利用召开全支行晨会夕会专项会议介绍e分期业务和其营销着重点，强调此次e分期业务的特点，让全员能够熟知营销e分期业务的优点和亮点，从而确保营销e分期业务的成功率。
    二、拓宽宣传多渠道，靶向精准增发力。借助此次e分期拓展活动，紧抓费率优惠机会，积极采用线上线下双渠道等多维度的宣传方式，以线上为主，主要采取短信、微信、转发朋友圈等多渠道方式，配置精美语言口号的宣传语和e分期宣传海报，在线上全面展开。线下主要以网点大堂为主，在网点大厅显眼处张贴宣传海报，在LED滚动显示器24小时滚动播放e分期费率信息等方式，采用打电话的方式邀约客户，增大营销几率。采用线上线下相结合的方式，快速扩大e分期在客户群体中的知晓度。
    三、积极拓展客户，员工主动出击。该支行网点负责人与客户经理在接到市行e分期优惠活动后，将日常的工作中所掌握资源，进行目标梳理，最后整理出一份精准需求高的名单，积极向合适的客户介绍合适的e分期业务，对有需求的客户及时邀约客户到该网点详情资询业务和办理。