建行淮安分行大力推动渠道转型与服务升级

    建行江苏省淮安分行大力推动渠道转型及服务升级工作，下发“清单式”工作要求，一点一策服务基层，并要求做到三个提升与三个强化。一方面是三个提升，一是提升硬件实力，优化网点物理环境及布局，为客户营造温馨良好的办理业务的环境；二是提升软件实力，实现线上线下融合，提升服务效率，为客户提供方便快捷的服务；三是提升经营能力，进一步使网点经营、管理、员工能力得到提升，为客户提供专业的服务。另一个方面是三个强化，一是强化认知，重视一把手工程，尤其是各区域的一把手要关注重视渠道转型与服务升级工作，将各项要求和方案落到实处；二是强化等级，落实可行有效的措施，利用好员工成长学院，做好网点各岗位人员的后备储备；三是强化产能，明确“一对一”帮扶的工作机制。