为切实提升社会公众的网络安全意识和金融风险防范能力,金华永康支行积极履行金融机构社会责任,组织辖内15个网点,于近期开展了主题“金融日”网络安全宣传活动。活动通过“网点内+走出去”的多维宣传模式,取得了良好的社会成效。
一是网点内宣传,筑牢基础阵地。该行要求辖内各网点充分利用自身阵地优势,通过海报机滚动播放“坚持筑牢国家网格安全屏障、维护网络安全是全社会共同责任”等宣传标语,工作人员在客户办理业务的等候间隙,主动上前讲解常见的网络诈骗手段,如钓鱼网站、虚假APP、电信诈骗等,引导客户保护好个人账户信息,不轻易泄露密码、验证码。
二是进社区宣传,贴近居民生活。该行要求辖内各网点组建宣传小队深入周边社区,在社区广场、居民活动中心等人员密集区域,通过发放宣传资料、现场讲解、案例分析等方式,向居民普及网络安全知识。针对老年群体,宣传人员用通俗易懂的语言,重点讲解了“冒充子女借钱”“虚假投资理财”等常见诈骗套路,提醒老年人提高警惕,遇到可疑情况及时与家人沟通或向银行求助。
三是进市场宣传,服务经营主体。该行要求辖内各网点利用去当地各类市场,商户、个体经营者等市场主体进行营销时,开展针对性宣传。结合市场经营特点,讲解了网络支付安全、账户资金保护、防范商业诈骗等内容,指导商户正确使用银行结算工具,识别虚假交易信息,避免因网络安全漏洞造成经济损失。
接下来,该行将以此次活动为契机,持续将网络安全宣传工作常态化、长效化。一是不断创新宣传形式和内容,结合社会热点和群众需求,开展更具针对性、趣味性的宣传活动;二是加强与社区、市场等单位的合作,扩大宣传覆盖面,让网络安全知识走进更多群众的生活;三是强化内部员工培训,提升员工的网络安全专业素养,更好地为客户提供网络安全服务和指导,切实履行金融机构的社会责任,为维护金融稳定和社会安全贡献力量。
来源:
作者:中国工商银行永康支行