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山东潍坊农行寿光支行持续开展运营精准帮扶

发布时间:2018-01-29

 为解决运营工作中的“短板”问题,山东潍坊农行寿光支行通过实施精准帮扶,不断缩小行际及人员差距,提升帮扶对象业务操作质量和基础管理水平。

一是合规意识得到增强。运营帮扶的最终目的是让帮扶对象提升合规意识,规范日常操作行为。为期一个月的帮扶活动使得被帮扶对象意识到违规就是风险,合规产生效益。合规要从一点一滴的小事做起,知晓千里之堤毁于蚁穴的深刻教训。
二是业务能力有所提高。运营帮扶加强了柜员与柜员、主管与柜员以及监管与柜员之间的交流,日常工作中模棱两可的规章制度交流中得到明确,业务量少、流程复杂、容易出错的业务通过讨论使得大家在办理的时候更有信心,业务能力得到提高。
三是风险意识得到提升。有的柜员上班习惯比较散漫,有时候在未锁屏、收章子、收传票、锁现金箱的情况下,离柜倒水,上厕所,觉得一次两次、时间短就不要紧。通过帮扶,让柜员了解到业务运营处处是风险,冒着风险就是要担责任,了解到这点以后,柜员的习惯得到改善。
 
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