工行景德镇新厂支行切实提升四季度业务运营指标

 为持续强化员工规范操作意识，全面提升业务运营风险管理水平，新厂支行运用运营业务风险管理系统数据平台以及加现场询问等多种方式认真开展工作，采取培训与检查相结合的多项有力措施，努力压降业务运营风险事件，在工作中边辅导、边检查、边整改，制定出切实可行的治理方案，具体措施如下； 

  一是通过典型案例、警示教育、零风险柜员先进经验交流等多种方式，对各级支行员工进行有针对性的培训指导，使四季度重点治理风险事件压降比率达到分行治理目标。 
  二是重点围绕“屡查屡犯业务”。收集整理的典型案例和案例警示及时传达到每位员工，并引以为戒，积极开展经验交流活动，认真梳理出风险要点并进行风险提示，不断提高每位员工的责任意识，规范业务操作行为，防范业务风险。 
  三是加强外汇业务规范性操作的培训工作，减少因操作因素引发的风险，加强外汇业务凭证要素完整性的管理工作，在对各级支行员工业务培训时反复强调易漏填、易填错的凭证要素完整性，加强前台业务操作人员和业务审核人员对凭证要素完整性的高度重视。 
  四是加强对公账户开立、变更和注销过程中合规性的管理。通过举办培训班，提升支行网点账户操作人员和管理人员业务水平，尽职尽责，调查客户资料的真实性，审查账户信息的完整性，从源头上杜绝对公账户管理方面的漏洞，确保我行各项业务健康顺利发展。