近日，寒潮来袭，义乌地区气温骤降，户外寒风凛冽，给环卫工人、快递员等户外劳动者的工作和休息带来诸多不便。民泰银行义乌佛堂支行工作人员在日常工作中发现，网点周边的环卫工人常常顶着寒风，在路边露天就餐，饭菜易凉，休息也无遮挡，该支行员工主动上前，邀请他们进入营业网点内的会议室，同时及时送上热水、纸巾等便民用品，让环卫工人能够放下疲惫，安心吃上一口热饭、喝上一杯温水，短暂缓解户外工作的辛劳。一位常年在网点周边工作的环卫工人真诚表示感谢：“这么冷的天，能有个暖和地方歇一歇、喝口热水，太贴心了，谢谢你们的关心。”
在环卫工人休息的间隙，该支行工作人员结合自身岗位优势，主动开展金融知识普及服务。他们用通俗易懂的语言，结合近期发生在本地的电信诈骗真实案例，细致讲解了“冒充公检法办案”“刷单返利”“虚假投资理财”等常见诈骗手法，重点提醒环卫工人妥善保护个人身份证号、银行卡号、短信验证码等敏感信息，不轻信陌生来电和陌生链接，不向陌生账户转账汇款，遇到可疑情况及时咨询银行工作人员或拨打报警电话，切实守护好自己的“钱袋子”。环卫工人纷纷表示，不仅解决了露天休息的难题，还学到了实用的防骗知识，这份关怀既贴心又实在，收获很大。
近年来，民泰银行义乌佛堂支行始终坚守“金融为民”的初心，立足网点阵地优势，着力打造“暖心驿站”服务品牌，面向环卫工人、快递员、外卖骑手等户外劳动者，持续提供临时休息、饮水、应急充电、便民服务等多项公益关怀，将金融服务的延伸与社会责任履行相结合。
未来，民泰银行义乌佛堂支行将继续深化“暖心驿站”建设，不断优化服务举措、丰富服务内涵，持续关注户外劳动者及各类特殊群体的需求，推出更多贴合实际的便民利民服务，以务实行动践行地方金融机构的责任与担当，让金融服务更有温度、更接地气，切实传递好民泰银行的公益初心。
