建行石家庄新界支行提供上门服务赢得客户好评

建行石家庄新界支行提供上门服务赢得客户好评
 
    建行石家庄新界支行积极组织员工参与公益活动，立足网点，以客户为中心，在劳动者港湾摆放客户常用物品，急客户之所急，全方位考虑客户需求；新界支行周边多为老旧小区，并且有2家大型医院，经常有老年客户的家属前来咨询上门服务，新界支行热心接待客户，并且积极帮助客户解决问题，得到了客户的一致好评，客户在听说不仅能提供上门服务并且不收费用后，都竖起大拇指表扬建行的服务好。
   该客户家属到新界支行咨询为老人重置密码，客户担心等待时间过长，接待的大堂经理安抚客户会尽快为客户办理，沟通好准备的材料后第二天就上门为客户办理，客户对建设银行的服务流程和效率感到满意。（新界支行 姚靖）