新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

建行石家庄分行开展百星结算经理培训会提升队伍服务能力

发布时间:2024-01-05
    通过强化培训,有效提升专业人员的综合素质、专业素质,以利于更好的开展工作,优质服务广大客户,是建设银行石家庄分行的一项常规化工作。日前,该分行资金结算经营中心按照省、市分行年度工作安排,利用晚上时间,组织了全行“百星结算经理培训会”。此次会议,其目的是为了进一步增强全行结算经理的综合创效能力,打造卓越的“百星结算经理团队”;旨在提高全行结算经理维护客户和全生命周期管理水平,为在全行范围内涌现更多的、河北省建行系统平台的应用达人,创造良好的骨干力量。同时,也为结算经理准备更好的工作条件和实际能力。其具体操作方式,是结合近期全行的最新工作平台考核结果,对行内百星结算经理排名情况和维护客户思路,进行专项培训、专题讲解。
    长期以来,在服务国家和地方经济建设,服务社会各界,服务广大客户的工作实践中,建设银行石家庄分行一直十分重视员工队伍的专业技能、专业水平、服务能力的有效训练、不断提升。在员工技能和服务水平提升的具体实施过程中,市分行率领全行员工结合业务发展,认真研究新形势下的新情况、新动向、新的发展趋向,走出行门、走向市场,深入企业、深入客户群体,针对业务发展的热点、难点、棘手问题,广泛开展各类相关研讨活动。通过开阔思路、集思广益,开展各项技术比赛,有效提升全行员工的业务水平、服务水平,取得了优异的工作效果。
来源:建行石家庄分行
作者:徐长青 徐毓娇