好产品还需要好服务。该行结合开展“服务升温工程”，创建“浓情暖域”网点服务品牌，积极培育有温度、有情怀、有担当的网点服务文化和服务精神，并把代理保险服务作为服务升温重要内容，提升诚信服务体验，多措并举推介代理保险产品。
在厅堂内提供温馨服务。为来行客户设置饮水、雨具、老花镜等便民设施，摆放代理产品宣传折页，大堂服务人员一对一介绍保险产品，耐心解答客户询问，做好客户义务理财顾问。
在节假日倡导上门服务。在微信、短信等线上渠道推送产品信息的同时，派出网点服务小分队，围绕周边社区、商场、市场等场所，宣传推广在售保险产品，实施线上线下“双轮驱动”服务。
在渠道上突出网络智能。顺应网络时代智能需求，突出线上智能服务引导，让营销宝、掌上银行、网上银行等智能渠道“唱主角”，满足客户足不出户保险服务需求，。
在交流上依托保险“沙龙”。强化岗位间服务联动，搭建面对面交流桥梁，指导各网点举办微信群、腾讯会议等线上客户“沙龙”和邀约客户举办线下保险“沙龙”，通过产品讲解、互动交流、有奖问答、“红包雨”等提升智能服务体验，提供暖心贴心服务，畅通服务渠道，让保险产品特点优点显现、卖点买点透明，收到良好效果。
