邮储银行宜春靖安县支行帮助捍卫客户资金安全

       近日，靖安县支行新大街网点工作人员，凭借专业的知识素养，及时提示6老年客户严防诈骗风险，成功遏制了一次诈骗案件的发生。
       与往常不同的是这天靖安县新大街网点一上班就陆续有6位老年人来网点要求开卡并开通网银业务，网点人员询问其开通原因，但是老年人都说不出具体的用途，只是表示想要接触学习新事物，大堂经理感到此事太过“凑巧”，于是对这六位老人多加了几分关注。业务办理过程中，老人家涂某由于手机收不到短信办理了较时间，大堂经理便和老人耐心交谈询问，老人最后终于说出了来办理网银的缘由：“是有人组织让我们来邮政办卡并绑定云闪付，说将给我们5万元补助，要保密不能对说出去。”凭着客户经理专业的知识素养，意识到这些老人是陷入了网络电信诈骗，随即将该情况向该支行分管领导反应。分管领导接到汇报后即刻赶到网点了解情况并第一时间向公安机关报案。在该支行员工和民警的劝说下，老人终于相信此事件为一个骗局，并对网点员工和民警表示感谢。
       现如今，电信网络等新型诈骗形式层出不穷且多以中老年人为诈骗对象。在此次事件中，该支行员工凭着敏锐的警觉性与严谨的工作态度，尽职尽责提示客户严防诈骗风险，展现了邮储银行良好的服务形象。（洪贤梅）