为进一步提升机构客户服务水平和市场竞争力,解决业务发展过程中存在的突出问题,工行保定顺平支行积极组织开展“查问题、找短板”活动。
该行对此项工作高度重视,将进一步提升机构客户服务水平列入全年一项重点工作来抓。成立“查问题、找短板”活动小组,要求全体员工从思想意识上提高对机构金融业务的重视程度,认真梳理机构金融业务发展过程中存在的问题,查找短板,挖掘问题症结,进而采取措施,对症下药,有效解决问题、补足短板,推动机构业务健康、高效发展。
该行要求领导成员充分发挥党员干部的先锋模范作用,大力开展走访活动,真诚征求客户意见和群众意见,勇于自我批评、自我加压,力求通过本次活动对该行机构金融业务做到清底数、知差距、明目标,充分发扬“三股劲”精神,“用心、用情、用力”服务客户,力争今年机构金融业务再上新台阶。
来源:工行保定顺平支行
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