“工行温度”：工行咸阳分行加强小微团队建设提升服务实体能力

    工行咸阳分行始终坚持发展理念，做细目标任务考核，正向激励，发展业务的内生动力，完善小微信贷队伍建设，加强小微企业落地服务职能，不断提高服务实体经济的能力。
   一、做细目标任务考核。依据省行考核办法出台本行发展普惠贷款激励政策，积极推进对支行客户经理的直通式考核，提高小微产品、扩户经营绩效挂钩标准，增设方案类、场景类团队专项奖励政策，为业务发展创造良好条件。
   二、统一思想认识。树立敢于面对困难和挑战竞争的精神，坚持外延拓展与内涵提升相结合，继续实施扩面拓户工程，进一步加大对工行重点推动产品的考核兑现力度，阶段性开展重点板块拓户攻坚营销活动，提高客户经理的营销积极性。
   三、完善队伍建设。加大多层次业务培训，加强内部交流，提高小微从业人员的信贷资质持证率，加深各支行对新的制度内涵理解，逐步解决客户经理业务拓展“不愿”、“不敢”“不能”的问题，发扬“传帮带”的工匠精神，凝聚经验智慧，提升小微条线客户经理专业素养。