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邮储银行广昌县支行普惠金融入校园 非税代收学费优服务

发布时间:2019-03-14
       正值入学季,邮储银行广昌县支行以非税电子化改革,非税代收学费为契机,普惠金融服务进校园为出发点,通过积极与班主任、校方关键人沟通,开学当天驻点幼儿园帮助学生家长通过手机银行代缴学费,多方联动,多面出击,截至目前,全支行“非税电子化收缴”学费350笔,金额59.31万元,非税收缴笔数和金额均列全市第2位,非税代收学费初显成效。该校老师表示通过代收学费方式为他们减轻了许多负担,学生及家长也为这种高效省时、避免了去银行排队的服务点赞。
       据了解,自邮储银行获批非税收入电子化收缴业务代理资格以来,邮储银行广昌县支行对非税电子化收缴业务的落实一直保持高度重视,全力配合电子化系统推广、测试工作,积极完善收缴单位的服务。该行对邮政代理网点和自营网点进行了多次系统化培训,细化手机银行与柜面缴纳非税业务的操作步骤,要求柜面人员熟悉操作流程,不得因业务不熟而出现拒办业务引起客户投诉现象。同时,为进一步深化员工体验,要求员工用自己的手机银行体验缴纳,不断熟悉非税电子化收缴流程。开学前期,该行全体员工通过微信朋友圈、走访非税电子业务收缴单位等多种方式宣传该行非税业务收缴的新亮点,为该行此次非税电子化收缴业务的落地突破奠定了坚实的基础。
       该行表示,将以此次非税电子化代收学费为出发点,进一步加强与财政非税单位的沟通与联系,扩大该行非税收缴的宣传面,以点带面,全面实现非税电子化收缴业务的新突破。
 
来源:
作者:刘文娟