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泰和县邮储银行上门服务暖人心

发布时间:2018-06-26

       近日,泰和县邮储银行信贷部接到一笔“难题”业务。客户黄某夫妻来该支行办理二手房贷款业务,由于售房人妻子刚生产完,无法来行签字,请求网点人员给予帮助。了解到情况后,信贷员向管理员作了汇报后,立即同信贷员及中介客户经理驱车前往泰和县中医院。尽管烈日高照,车辆行进缓慢,但二人没有一丝松懈,心里只想着尽快到达,解决客户难题。到达后,工作人员立即安排客户填写好有关资料,签字留影,10分钟时间,让客户足不出户,实现轻松办理。客户的老母亲对银行上门服务表示感谢:“没想到这么快就把事情解决了,现在的银行服务真是到家。”

      近几年来,邮储银行践行“以客户为中心”的服务理念,从细处着手,将服务送上门,为让特殊客户群体享受到更加优质的银行服务而不懈努力。

 

 

来源:
作者:应ss