"既能学理财知识,又能亲手做抱枕,这样的专属活动太贴心了!"12月6日,邮储银行济宁高新区支行举办的贵宾客户专属活动现场,刚完成抱枕DIY的张女士捧着亲手制作的成品,笑着为活动点赞。此次活动将专业金融宣讲与趣味手工体验相结合,让30余名贵宾客户在轻松氛围中收获理财干货与动手乐趣,成为该行深化客我联结的又一暖心举措。
活动当天,邮储银行济宁市分行副行长李红玲亲临现场,与客户亲切交流,详细了解客户需求与体验感受。宣讲环节中,高新区支行资深理财经理聚焦贵宾客户核心关切,用"接地气"的口语化表达拆解专业金融知识:"家庭资产配置就像搭配营养餐,不能只吃一种菜,要根据收入、年龄搭配不同风险等级的产品",结合近期市场案例,生动解读了家庭资产保值增值技巧、理财产品选择要点。针对客户关心的个人征信维护、大额资金安全等问题,理财经理通过互动问答逐一回应,还分享了防范电信诈骗的实用妙招,让枯燥的金融知识变得通俗易懂。
"平时总觉得理财知识高深,今天听经理这么一讲,终于搞懂不同理财产品的区别了!"从事个体经营的王先生表示,自己一直想优化资金配置,却苦于没有专业指导,这次活动的宣讲内容针对性强,还能现场提问,解决了不少实际困惑。
金融宣讲结束后,抱枕DIY环节点燃了客户们的创作热情。工作人员早已备好柔软面料、卡通配饰、填充棉等材料,专业手工老师手把手指导裁剪、缝合、装饰技巧。客户们围坐在一起,有的选择温馨碎花面料,有的搭配可爱卡通图案,互相交流创意、分享技巧,现场笑声不断。"平时工作忙,很少有时间做手工,今天跟着老师一步步完成,看着自己做的抱枕特别有成就感。"刚退休的李阿姨拿着绣有自己名字缩写的抱枕,脸上满是笑意。经过近一个小时的创作,一个个造型别致、充满心意的专属抱枕相继完工,客户们手捧作品拍照留念,定格温馨瞬间。

此次活动打破了传统金融服务的刻板印象,将专业服务与生活体验深度融合。邮储银行济宁高新区支行相关负责人表示:"我们希望通过这样的活动,让客户感受到金融服务不仅有专业度,更有温度。"未来,该行将持续秉持"以客户为中心"的服务理念,不断创新活动形式,推出更多兼具实用性与趣味性的客户专属活动,让金融服务更贴近生活、贴近客户,在为客户提供优质金融服务的同时,进一步深化客我情谊,书写"温度银行"的动人篇章。(通讯员 刘晶)