工行浦江支行深刻把握金融工作的政治性、人民性，以服务实体经济、服务社会民生为着力点，深化金融供给侧结构性改革，着力提高金融服务的多样性、普惠性、可及性，全力以赴做好普惠金融大文章。
一、抓好日常培训。该行及时开展新产品及业务培训，让工作人员更好地理解和推广普惠金融产品，确保工作人员懂产品、会操作。
二、用好特色产品。该行积极围绕辖内网点周边不同产业集群、专业市场创新升级特色产业贷新产品，着力提升服务实体经济的精准性。“烟草贷”、“农户贷”、“水晶e贷”、“针织e贷”等，全方面、多方位，满足客户多样化需求。
三、做好优质服务。持续优化服务流程，辖内网点基本配有专业普惠客户经理，为客户答疑解惑、指导客户填写申请资料，并跟进业务办理进度，提高放款效率，为客户提供优质高效服务。
