2025年以来，工行浦江支行聚焦打造“第一个人金融银行”，以精益求精的态度，持续深耕个人贷款业务领域，深入市场，优化服务，推动个贷业务成功转型。
一、坚持多元化。该行统筹兼顾住房贷款、经营贷款、消费贷款。网点阵地与外拓双管齐下，落实“市场行”“职场行”，并通过微信朋友圈等渠道线上全方位宣传。以线上“引进来”、线下“走出去”的线上线下一体化营销模式，提升个贷产品的市场知名度。
二、坚持优服务。以点带面，加强培训，实现客户经理队伍均衡发展。该行非常重视员工的业务培训，通过开设信贷业务培训班、每周个贷例会等交流培训学习形式，不断强化创新产品的熟练运用，确保贷款早受理、早发放，用优质服务提升客户满意度。
