农行山东泗水支行信用卡业务成效果显著

农行山东泗水县支行多方位加强信用卡的营销和宣传，截至2017年12月31日，信用卡有效客户新增6499户，完成全年计划的179%，居全市第1名；鲁通卡新增发卡量2657张，完成全年计划的103%； 该行为充分调动全行信用卡发卡营销的积极性，有效提升网点营销发卡水平，加大行内优质客户挖掘力度，优化信用卡客户结构，促进信用卡客户规模与质量效益的协调发展。一是制定专项考核办法，落实专人调度，形成比学赶超良好氛围。把赢在大堂作为发卡的主战场，充分发挥大堂主任、大堂副理、临柜柜员作为发卡的主力军作用，安排专人每天从信用卡发卡营销系统中提取数据编制考核通报表，全行发送邮件并在微信群中公示，分析每位营销人员计划完成情况，及时提醒距离奖励和避免受罚目标计划，在网点营销人员中形成了比学赶超的良好氛围，全面实现“赢在大堂，每日三卡”目标。二是充分利用发卡营销系统和OCRM交叉营销等科技支撑，做到精准营销。通过发卡营销系统和OCRM系统下载目标客户群，发送邀约短信，主动筛选符合条件的客户到网点进行办理，做到精准营销，提高办理成功率。三是加强业务培训，提高营销人员业务水平。通过召开信用卡进件培训会和先进经验交流会等方式，不断提高营销人员业务操作水平，确保营销人员精通业务熟练操作，不断提高业务办理效率。