［改革开放看工行］工行新余分行营业部积极开展五星级服务网点创建工作

一是加强组织、统一部署。该营业部在通知下发之后迅速成立工作领导小组，全面负责该项工作的落实。制订了详细的工作推进方案，明确了小组成员以及营业部其它员工的职责。学习推动该项工作的通知精神，深刻认识工作开展意义，号召全员参与，要求全员对方案的指定提供建设性意见，对具体工作的安排落实到位。工作领导小组充分吸收采纳员工的意见建议，不断优化工作方案，确保工作的深入开展。

二是集思广益、查找问题。该营业部根据创建五星级服务网点的相关文件要求，逐一对照本网点的软、硬件等各方面实际情况，寻找差距，即刻整改；同时主动寻求市行相关部门的帮助，在专业部门的指导帮助下，进一步加强对创建五星级服务网点工作的认识，更全面深刻的了解该项工作开展的方法与途径；要求全员在工作推进过程中树立主人翁精神，高度重视，全力参与，主动向工作领导小组提供意见建议，完善工作细节。

三是强力推进、全面落实。该营业部对于自查中发现的问题要求即刻整改，将责任落实到个人，整改结果要及时向工作小组汇报；工作小组组员分工协作，对不同的工作区域以及业务领域进行详细分工，同时抓好整改落实，定期向工作小组汇报；同时邀请市行服务部门上门指导检查，听取宝贵意见，根据相关文件要求严格落实整改，确保工作取得实效。