农行山财支行帮助客户寻回遗失现金

 2018年2月8日，农行山财支行在中午12点左右接待一客户，该客户在柜台取款现金5万元，而后前往ATM区继续办理其他业务。约2分钟左右该客户着急跑回柜台，表示自己在ATM办理业务时误把刚提取的5万元现金放在机器上忘记拿走，请求查询监控视频。我行张主任和内勤主管高度关注，并通过丰富经验猜测拿走此钱的人员并没有离开，因此在大堂内查看与丢钱客户描述的特征相符的袋子。终于在贵宾室后门口发现，为客户寻回该资金。客户高度赞扬了我行的工作态度和效率，农行山财支行赢得了客户的满意。