农行济南分行营业部高工作效率获客户好评

        近日，刘先生携带一张1994年开立的定期存单来我网点咨询取现的业务，由于该存单是农业银行和农村信用社联合办公时期开立的，已经进行多次数据移植，需要上报上级行进行历史数据查询。我行经办人员了解情况后详细记录客户姓名、证件号码、存单账号以及联系方式，当日即通过内部系统将存单信息上报上级行并与相关人员进行沟通。经过一系列的努力，我行第二天将查询结果反馈给了刘先生，虽然经查询该账户归属于农村信用社账户并非我农行账户，但刘先生对我行高工作效率以及用心、细心服务客户的态度给予高度评价。