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农行人播种人生

发布时间:2017-11-29

  

 “成熟是一种明亮而不刺眼的光辉,一种圆润而不腻耳的声响。”这是余秋雨在《苏东坡突围》中的一句话,人在生活的不同阶段都会有不同的理解,特别是告别了青葱校园生活步入社会的我们。

    2013年,我满怀着对金融事业的向往与追求来到了农行,加入农行大家庭已经有一年的时间了,在各位领导和同事的关心和帮助下,我很快的融入进来,无论是前期的培训还是办理业务,每一点一滴对我来说都有非常大的收获。在这短短一年的时间里,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

    初出茅庐的我能够身处于一个这样优秀和谐的团队是我最大的幸运。我对身边的一切事物都感到新鲜,并且乐于学习一切未知领域的知识。我在最开始工作的时候战战兢兢,谨慎小心,随着对业务知识的不断学习,对临柜经验的不断积累,我也能都坦然的对待自己的工作,认真但不畏惧,更好的服务每一位顾客。

    一年以来的工作经历使我成熟了许多,心态也由最初的不安焦虑变得平和开阔。在工作中,多了一分细心,少了一分毛躁,对事对人的看法也学会了站在不同的角度去考虑。

    对于柜员的工作看着是和金钱数字打交道,我感觉更是和人打交道,我有时候会觉得,我们和医生会有相似的地方,顾客来到银行,为的就是解决自己经济上的问题,我们柜员来一个个解决顾客们的“疑难杂症”。就像是经常会遇到一些上了年纪的大爷大妈,他们对银行储蓄的顾虑会有很多,经常会问一些类似于“你们银行安不安全啊。”或者“你们银行以后会不会有风险呀。”之类的问题。每当他们产生疑虑的时候,我会开心的对他们说“这是我将要奋斗一辈子的地方,当然不用担心。”我想用我的信心也许能够影响顾客对我们的信任。在未来的日子里,我也希望用自己学到的业务知识能够成为顾客很好的“货币医生”。

    临柜工作也是要面临很大风险的一份工作,不仅需要平时工作上的严谨和对规章制度的掌握,还需要在平时办理业务的同时提醒顾客风险的防范。在我刚参加工作的时候,就遇到过被骗子诈骗的老大妈,自己辛辛苦苦攒的钱,险些上当受骗,正是由于我们行工作人员的提醒和帮助下没有造成更大的损失,我更感觉自己的工作责任重大。

    为了能够更好的工作,首先要做到的是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习。其次,要保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规。最后,要学会与人相处和你的顾客成为朋友,培养和谐的人际关系。

    年轻的我们更应该去学习,去积累,去体验,将这些宝贵的人生经历作为我们人生的储蓄。储蓄人生,就是要储蓄人生中那些最宝贵,最难忘,最精致的部分,储蓄一切至真至善至美。一个人懂得储蓄什么并且如何储蓄的人,是真正成熟有智慧的人。

来源:
作者:邹艺
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