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“三合规四不让”匠心标准成就合规标杆---记合规标杆网点--建行浙江海盐枣园路支行

发布时间:2017-06-15

 

每月的第一天,作为中国建设银行浙江省分行的一员,我在此庄重宣誓......”总会在建行浙江海盐枣园路支行的大堂上响起,“不让制度在我手中变样,不让纪律在我手中松弛,不让差错在我手中发生,不让工作在我手中延误…”合规宣誓已经深入每个枣园路支行员工的心里。合规工作、合规管理、合规经营已成为枣园路支行发展的一大亮点。
守规矩 创价值
“守规矩、创价值”是枣园路支行开展各项业务的理念,在这一理念的指导下,枣园路支行的业务得以全面发展。开门红良好的业绩源于网点合规操作,有效防范风险。开门红期间,个人存款人行口径日均存款新增3945.34万元,,年时点新增5723万元。个人中间业务收入36.48万元,销售保险690.43万元,基金101.16万元,实物黄金67.85万元,客户拓展573户,龙支付个人客户新增499户, CTS新增148户,金管家交易额9335.62万元,手机银行活跃用户950户,微信银行客户新增221户,信用卡新增客户337户,信用卡量客户新增741户。其中金管家交易额、信用卡新增客户、信用卡卡量新增、手机银行、微信银行五项指标排名支行第一。
防风险 堵集资
枣园路支行在取得良好经营业绩,防范风险的同时也关注反洗钱各类的信息。加强柜员对可疑交易的业务处理能力,积极组织柜员认真学习内控合规部〔2016318 号《关于发送《反洗钱监测分析系统可疑交易业务处理工作指南(征求意见稿)》的通知》文件,在今年3月初,枣园路支行成功堵截了一起疑似非法集资的业务,并通过上级行及时此情况反映至开户行。
重规范 防差错
在日常的工作中注重柜面的服务和营销的同时,重视对柜员的业务培训,对会计的规范操作。为了能让大家认识到降低OCR差错率的重要性,对上级行下发的一些风险提示、差错分析等进行认真归纳和总结,从一些案例中进行举一反三的学习,提醒柜员注意操作的规范性和防范风险,大家互相提出意见、建议,并交流各自的经验。让柜员从思想上真正认识只有采取正确的操作行为和防控措施,才能保证及时识别操作风险和违规行为。为了能达到更标准的操作规程,营运主管还对一些内部操作流程进行了梳理,确保OCR差错率一直保持在较低的水平,枣园路支行2016年OCR稽核差错率仅为万分之0.37, COS-T系统仅发生3笔差错,远低于全市平均水平。
守制度 抓教育
随着网点转型的进一步推进,柜面的工作重心从单一的交易核算向主动营销转移,如何做好合规经营成为枣园路支行发展的重点。为此网点负责人和营运主管利用晨会、例会、周一学习日,开展合规理念、《中国建设银行员工违规处理办法》、红线问责及解读,促使员工自觉遵守规章制度。严格按照上级行的合规工作要求,加强合规文化理念扎根,加强业务运行管控,深入推进问题整改,积极配合上级行开展的“风险警示教育”、“纪委书记上讲堂” “道德讲堂”“重合规、控风险、促转型”三教育等活动,组织员工交流合规感悟、心得和案例,正确树立员工合规工作理念。柜员认真听讲,用心记录,对照自己取长补短;柜面工作面对的人员也是形形色色,纷繁复杂,工作难免碰到纠缠难弄的客户吃透操作规程文件精神,对于把控柜面风险显得尤为重要。尤其新员工每每学习完了之后总说有醍醐灌顶的功效。对营业场所不定期开展代客保管专项清查。高柜、低柜、大堂经理、客户经理,每一位员工,绝不留一处死角。检查是为了更好的工作,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽
举措施 望长远
枣园路支行虽然在合规经营和营销业绩上取得了一定的成绩,但合规经营,防范风险是一个长久的过程,任重而道远,需要我们全体员工的共同努力,枣园路支行将在上级行的领导下持续开展合规文化建设。
(一)帮助员工树立“远离风险、合规操作”的工作行为和习惯自觉。做好内控合规文化传导,自觉参与“合规践行”文化活动,着重做好结合身边人、身边事,提炼出益于员工铭记,促其自身成长的合规文化理念。
(二) 重点针对员工参与民间高息借贷、非法集资、以客户名义套取信贷资金、私售产品、违规代客、受贿或谋取不正当利益、与关系人进行利益输送、与贷款客户等发生经济往来等违规违纪现象,深入开展排查。
(三)发动全员投入查找身边风险点的监控员制度建设,提高操作风险检查效率,做好不相容岗位重检和基层机构关键环节操作风险管理工作,在加强合规队伍建设的基础上,支行将强化流程管理,确定关键风险点,通过多种方式发现违规违章问题和内控缺陷,保障内部控制的持续改进和完善,着力提升支行合规管理水平。
     正所谓“没有规矩不成方圆”,只有我们每一个人从思想上树立“合规为荣、违规为耻的观念,在日常的工作中才能严格按照各项制度执行,守住“底线”不越“红线”。
来源:
作者:建行海盐枣园路支行
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