为全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识,落实党的二十届三中全会对健全金融消费者保护机制作出重要部署,近日,邮储银行邵阳分行组织开展2026年“普及金融知识万里行”活动,以“守护金融权益,数智温暖民生”为主题,全面推进金融知识普及与消费者权益保护工作,以实际行动践行金融为民初心。
本次活动紧扣新时代金融工作要求,聚焦群众急难愁盼问题,通过常态化金融宣教畅通客户沟通渠道、化解金融服务纠纷、优化客户服务体验,持续提升金融服务质效与客户满意度。依托网点厅堂常态化宣传,通过电子屏滚动播放、宣传折页派发、金融微沙龙等形式,讲解防范电信诈骗、个人信息保护、理性投资理财等知识。通过走进社区、校园、商圈,重点面向老年人、青少年等群体,精准普及适老化服务、AI诈骗防范等内容,助力跨越“数字鸿沟”,切实把金融服务送到群众身边。
下一步,邮储银行邵阳分行将持续提高政治站位,坚守金融初心使命,建立金融知识普及长效机制,以常态化、精准化、场景化的宣教行动,净化区域金融环境,守护群众金融安全,为邵阳地方经济高质量发展贡献邮储力量。