金华婺城支行以“三不执行力”为行动准则,以“力拼二季度”为刚性目标,以“三个迫不及待”为内在驱动,主动出击,全力突破机构存款增长困局。该行机构结线业务支持团队成功斩获土地储备专项债券首期资金3.64亿元高效入账。
一、以破局之势抢抓机遇。面对指标压力与竞争态势,该行将“证明自己、突破瓶颈”的迫切感转化为全员行动力。获悉婺城区土地储备中心将通过招投标选定专项债资金账户开户行的关键信息后,全条线上下闻令而动,摒弃“等靠要”思想,迅速组建专项攻坚小组,该行行长亲自挂帅,高频次走访区政府、土储中心及财政部门关键决策人,反复宣导工行服务优势与专业能力。
二、以极致体验赢得信任。中标并非终点,资金落袋才是真章。该行将“迫不及待”的服务精神贯穿于中标后的每一个环节。账户开立流程启动后,该行第一时间组建专属服务团队,由分管行长直接对接土储中心,提供“一对一”全流程跟踪指导。针对客户对开户流程可能存在的生疏感,团队提前预判、主动介入,详细讲解所需材料与操作步骤,专人专岗协助解决各个环节可能遇到的问题,确保开户通道畅通无阻。
三、以高效协同凝聚合力。面对专业性强、涉及面广的专项债账户攻坚,该行打破条线壁垒,机构、公司、运管等部门紧密抱团,形成前中后台一体化作战单元。在分行层面,积极寻求并高效承接机构部等专业部门的宝贵经验与政策指导,借助上级行丰富的投标经验和专业视角,大幅提升了标书制作的专业性与竞争力。在该行内部,各部门人员各展所长、密切配合,将投标资料准备、分数精算、关键人物攻坚、他行情报收集等任务细化分解、责任到人,确保每个环节无缝衔接、精准发力。