每天清晨,当卷帘门缓缓升起,阳光便斜斜地洒在我的工位上。这个三尺柜台,就是我,一个银行新柜员的舞台,也是连接千家万户的纽带。
记得那位每月准时来取退休金的李奶奶,总会对我们说她不着急,慢慢来就好;还有刚参加工作的小王,每次来办业务都不忘说声“谢谢”;更难忘那个暴雨天,浑身湿透的阿姨接过我递去的纸巾时眼里的感动。这些温暖的片段,让单调的数字有了温度。
在这个电子支付盛行的时代,仍有许多老人特意来柜台办理业务。我渐渐学会放慢语速,把专业术语换成家常话。当他们颤巍巍地签完名字,露出如释重负的笑容时,我明白了这份工作的意义——不仅是处理业务,更是守护人与人之间最珍贵的信任。
玻璃窗外,是不断变换的四季;玻璃窗内,是我始终如一的微笑。每一笔业务办理,都是一次温暖的相遇;每一次双手交接,都在传递着真诚的关怀。
三尺柜台虽小,却装得下人间百态。我愿继续做这个金融世界的温暖驿站,让每一次服务都成为美好的记忆。