近日，李女士提着一个大布包走进建设银行东营分行营业部营业室大厅柜台窗口，她面露愁容地表示，因日常交易积攒了大量硬币，清点存储成了经营难题。此前，她联系过多处银行网点，均被告知需要“提前预约”。最终，李女士抱着试试看的心态来到营业部营业室。看着客户焦急的神情，我行工作人员当即行动起来，迅速为客户排忧解难。面对堆积如山的硬币，大家将硬币逐一清点，借助计数板反复核验，50枚为一摞整齐捆扎好。在近2个小时的清点后，终于为客户点清了硬币，2000余枚硬币整齐的排列在桌面上，分毫不差，之后规范入库。过程中我行工作人员还不忘向客户讲解误收假币知识，推荐零钱包兑换等服务。“太感谢你们了!这些硬币存银行，我自己弄一天都搞不完!”李女士激动地向工作人员表示着感谢。
从硬币清点到客户服务，建设银行东营分行营业部营业室用实际行动践行“金融为民”的初心，满足客户金融服务需求，让每一位客户都能感受到暖心服务。
