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建行淮安分行“三举措”强化私人银行客户精细化维护

发布时间:2022-07-17
       建行江苏省淮安分行进一步落实省分行“高举中高端客户大旗”经营导向,做实私人银行客户管理维护,提升私人银行客户精准管理能力,力促私人银行业务稳步增长。一是选择合理标准,进一步细分高端客户。抓住个人高端客户群体需求差异化显著特点,采取精细化细分管理,全面解读高端客户的投资理财需求,对私人银行客户进行更准确的价值定位,实现财富管理与增值服务有机结合。二是利用“1+1+1+N”专业团队,加强客户流失管理。定期通报业务数据,制定挽留提升策略,跟踪服务质量和挽留结果,有效提升客户忠诚度和粘合度。三是强化团队专业化财富管理能力,优化私行客户资产配置。加强客户资金跟踪监测,做好岁末年初流动性管理,通过优质金融产品和专享服务,实现产品结构优化,进一步稳定客户关系,提高客户依存度。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国