近年以来，建设银行石家庄分行结合当地经济发展，以只争朝夕、踏踏实实的奋斗精神，积极调动所属，持续强化客户关系，不遗余力提升客户服务质量，进一步做强、做大各类业务市场，推动着全行各项业务保持快速发展态势，整体经营呈现强势向上的良好局面。
在服务国家和地方经济建设，服务社会各界，服务广大客户的业务活动中，建设银行石家庄分行注意认真学习领会建设银行河北省分行对稳健发展、快速发展的具体要求，结合所面临的各类市场以及本行实际情况，把握各项业务的发展机遇，加快发展步伐，加快向综合化、智慧化转型，向稳步发展、快速发展要效益，不断提升整体经营的市场竞争力，使全行业务工作保持欣欣向荣、稳步发展的良好态势。特别是2020、2021年，面对新冠病毒肺炎疫情的多次袭击，建设银行石家庄分行率领所属积极行动，战胜新冠病毒肺炎疫情及其带来的一系列负面影响，以沉稳面对、主动出击态势，通过开展系列优质服务活动，积极探索服务的流程化建设；广泛进行内部挖潜，提高客户服务能力、服务质量，努力延伸服务半径，拓展优质市场和优质客户，使客户基础得到了有力的强化和巩固。同时，该分行还注意突出建设银行的服务优势和文化优势，通过具有特色的产品组合应用等形式，切实解决产品的同质化问题，使价值创造的效果得到了有效提升，实现了单一金融服务，向综合化金融服务的跨越式转变。
