2021年年初，受到第二轮新冠病毒肺炎疫情的袭击，河北省石家庄市封闭几近一个来月，在这种情况下，建设银行石家庄分行通过积极发挥自身优势，通过多种工作渠道，大力支持当地企、事业单位抗击疫情，协助当地政府与广大客户一起渡过了难关。之后，建设银行石家庄分行再接再厉，开通绿色通道，支持全市小微企业渡过疫情难关。截至8月底，市分行支持小微企业超过12600户，普惠金融贷款余额超过104亿元，较年初新增近10亿元，贷款余额稳居当地同业第一。
作为建设银行河北省分行系统内多年的强行之一，建设银行石家庄分行具有多方面的重大荣誉。该分行既是“全国五一劳动奖状”获得者、河北省金融业界的娇子，也是河北省金融系统唯一连续三十多年的省级文明单位、河北省省会石家庄市行风建设优秀单位。面对今年石家庄地区突遭新冠病毒疫情影响，业务发展所面临的严峻困难，建设银行石家庄分行从多个方面入手，切实助力当地小微企业纾困发展，效果显著。首先，是紧紧抓住创新服务，线上对接。针对疫情期间居家隔离管控的现实，该分行坚持科技前出优势，开展线上服务对接，通过网络渠道宣讲普惠政策，指导企业线上办理融资业务。其次，是积极发展专业优势，做出特色。该分行针对普惠金融资源禀赋，发展大数据普惠金融特色优势，聚焦全市专业市场，大力发展“大数据普惠+”各类业务，使前8个月大数据普惠领域里的贷款，新增了近6亿元，客户新增超过1300户。
