在银行业竞争日益激烈的趋势之下，做好服务工作，提升获客能力，普及我行市场影响力极为关键。邮储银行万安县支行积极响应上级分行的相关要求，扎实提升网点服务水平，致力于打造温馨服务型网点。
一是加强培训。提升网点人员的专业技能，为了直面客户时呈现良好的职业素养及高效的服务，通过技能培训，不但能提升与客户的沟通技巧及营销技巧，而且还能进一步提升自身的专业水平。
二是换位思考。随着电子银行、手机银行的普及推广，网点到店客户年龄层逐渐偏高，做好中老年客户的服务工作需要网点员工学会换位思考，充分体谅客户的相关要求，避免发生不必要的矛盾。
三是加强沟通。对于每天到访的客户，我们要进一步加强与客户的交流，加强客户的体验感，提升客户满意度，将致力于打造温馨服务型网点。
