工行江西赣州分行抓重点拓客户着力推进国际业务发展

            今年以来，工商银行江西赣州分行以提高国际结算业务量同业占比为核心，以重点客户及优质客户为突破，以有外汇业务经营权的支行为重点，加大国际业务的营销、考核和奖励力度，积极抢夺市场份额，着力推进国际业务发展。 
           实行名单制管理。将去年全年进出口额累计在1000万美元以上的重点企业进行梳理细分，建立和完善国际业务资源储备库，逐户制定今年的营销任务，有效落实营销责任行。 
         带动全面铺开。深化重点客户和重点支行发展战略，推行高端营销策略，根据各支行的国际业务经营规模、经营水平、市场资源和上年度国际业务办理情况，确定为国际业务重点行，对重点行进行重点突破营销。同时对国际业务资源较少的支行进行客户群体分析，鼓励支行在有限的空间里抢占客户，促进业务均衡发展。 
           实施综合营销。对核心、重点客户，采取“一户一策”的办法，摸清企业的金融需求，逐户制定本外币综合服务方案，将本外币贷款、国际结算、外汇存款和代客理财、风险管理等业务纳入对客户的整体营销范畴。在目前企业出口难度加大的情况下，抓住时机寻找业务切入点，积极研究外汇存款、国际贸易融资与结汇业务的产品组合，同时结合客户业务实际需求，通过产品组合为客户外币资金实现保值增值。 
          联动协调配合。建立国际业务营销挂点督导制度，形成分管行领导开展高层营销，分行公司业务部门抓督导、抓落实、带队营销，支行行长和客户经理做好客户基础维护的联动营销格局，构建分行领导、分行部室、支行三级联动，前、中、后台共同拓展国际业务的协作营销体系。 
           加强信息沟通。定期召开国际业务客户分析例会，对上月的营销工作进行总结，分析营销中存在的问题，制定应对措施，对本月营销工作和重点进行安排部署，自我加压，强化客户经理对重点客户的跟踪营销，及时把握客户情况，提早做出应对方案。 
            强化专业培训。针对支行业务发展和人员结构，开展业务研讨、案例分析、基础强化、知识普及等不同层级的业务培训，采取以岗代训、以赛代训、实务操作、集中授课等形式，提高从业人员的业务水平，逐步建立高、中、初级梯次的国际业务人才队伍。