2020年，工行贵州六盘水盘州土城支行积极开展3·15金融消费者权益保护宣传活动，通过丰富多样的活动形式，提升广大人民群众金融风险防范意识和正确使用金融服务的能力，全力保障金融消费者的权益。
活动期间，该行通过发放宣传手册、解答咨询、举办厅堂微沙龙等多种形式帮助客户树立正确认识金融、理性分析投资的理念，引导客户注重保护自己的财产安全。针对中老年客户，该行宣讲人从一则钓鱼网站骗取钱财的事例切入主题，提醒居民不要向他人透露个人的银行卡号、密码、验证码等重要信息，提高了中老年客户的金融风险防范意识，获得了群众的一致认可。
同时，该行积极在行内开展员工自查自学，夯实基础、练好内功，以专业能力保证金融消费者的资金账户安全，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力，坚决维护金融消费者的合法权益。
下一步，该行将继续带来内容更加实用、形式更加丰富的活动，关注消费者诉求，积极履行社会责任，不断提升对外服务形象。
股票期货群：261302811 黄金外汇群：157310999 投资理财群：126983963 云南代理：17708791970 QQ:694218580 