“工行温度”：工行咸阳人民西路支行多渠道开展“金融标准 为民利企”主题活动

    工行咸阳人民西路支行为进一步发挥金融标准在支持金融业高质量发展中的作用，展现新中国成立70周年以来金融标准化成效，9月下旬，在全国“质量月”活动期间，多渠道深入开展“金融标准 为民利企”宣传活动。
    为开展好主题活动，支行根据人行及省、分行相关通知要求，成立主题活动领导小组，组织支行全体员工，积极参与到主题活动中来。在活动中，以“金融标准 为民利企”为活动主题，结合支行业务开展的实际情况，主要对《银行业客户服务中心基本要求》、《银行营业网点服务基本要求》等金融标准进行了宣传普及，通过向社会公众派发宣传单，以通俗易懂的语言讲解标准内容，将主题活动与服务民生相融合，注重解决实际问题，优化金融服务环境，提升金融服务质量，真正把金融知识送进广大群众手里。
   在网点宣传上，支行通过视频发布终端、LED屏等媒介播放活动主题标语，在客户等候区向客户介绍2019版第五套人民币相关防伪特征等金融标准，提升广大客户的金融风险意识。除此之外，支行还组织全体员工学习了相关金融标准知识。
   此次宣传活动达到了预期目标，丰富了人民群众对金融标准的认知，营造了金融机构学标准、讲标准、用标准的良好氛围，提升了金融机构服务水平。