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建行淮安分行深化本地车主群体服务决战ETC

发布时间:2019-09-06
       建行淮安分行抓住ETC服务本地口碑最佳契机,要求每位员工、党员都参与进来,深化本地车主群体服务,决战ETC。一是讲政治。加强各层级政府部门和行局拜访,主动表达参与政府工作推动、履行社会责任、服务民生大众愿望,对外传递在当地ETC服务经验最丰富、服务效率最高、人民群众最满意、整体服务条件最好的信息,对内发挥好公司、机构条线源头性批量服务切入的优势和工会、党团组织作用,落实好资源配置和考核方案。二是讲比拼。开展各党支部“比学赶帮超”活动,由各层级党支部主动服务好对口党建的各级政府和行局部门、监管单位、镇、乡村、街道办,联合起来为普罗大众做好事、办实事,并在服务过程中注意服务话术、服务口径和服务形式,由党员干部以身作则带头服务更多群众。三是讲服务。做好批量服务切入,包括物品管理与流程优化、批量服务入口的切入、与社会上第三方平台的服务合作等,通过新技术和大数据的应用,对基层网点工作开展予以清晰指引,推动战略实施落地。
 
来源:建行淮安分行
作者:周长国