针对不断花样翻新的电信网络诈骗骗术，农行连山支行营业网点注重提升客户防范诈骗意识，引导帮助客户日常养成防范电信网络诈骗习惯，避免客户财产损失。
该行负责营业网点优质服务部门根据近年来电信诈骗、网络诈骗实际案例，总结归纳出防范电信网络诈骗日常操作7个方面习惯:一是保护好个人身份证及复印件、银行卡、交易流水等重要证件和信息；二是使用网上银行、掌上银行操作时，选择用手工输入银行官方网址，防止登录钓鱼网站；三是办理各种业务需要输入密码时，记住要用手遮挡；四是设置密码要设置得相对复杂、独特，不要过于简单，最好避开生日数字，与其他密码有所不同，还要定期更换；五是不要随意链接来历不明的公共WIFI进行网上支付操作；六是单独设立小额独立银行账户用于日常网上购物；七是最好开通银行卡短信服务，一旦发现账户资金有异常变动，立刻挂失或冻结账户。并把总结的7个方面习惯整理后通过微信发送到营业网点，要求营业网点负责人、大堂人员、客户经理、柜员熟记在心，在办理业务或同客户沟通交流时提醒客户养成习惯谨防诈骗。
此举在具体实施过程中，深得客户认可。
来源：农行连山支行
作者：郭春秋
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