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工行渭南澄城支行以“工银理财节”产品发行为利器提升产品的获客粘客能力

发布时间:2019-07-24
      为了落实行领导在“不忘初心、牢记使命”主题教育动员专题部署会上“关于‘开展工银理财节活动,送理财产品到老百姓身边’的讲话”精神,工行渭南澄城支行积极加强组织推动与营销指导,以第一批次“工银理财节”的18支个人理财产品为利器,提升我行产品的获客粘客能力。
      一、做好新产品开办和营销工作。该行要求各网点加强新客户新资金营销,重点针对新客户和新资金营销新产品,切实发挥优势产品杠杆撬动效应,积极承接客户回流资金,利用理财新产品推出时机,加大理财和保险到期目标客户的营销力度,提升客户金融资产和储蓄存款承接率。
      二、加强重点客群定向营销。针对流动资金需求客户,充分发挥第一批次“工银理财节”的18支个人理财产品期限丰富的特点,把握客户资金期限需求特征,均衡长短期理财产品产品的销售,充分了解产品属性和特点,根据到期客户情况及新客户需求,开展预热产品宣传,确保到期资金顺利承接,并且有效争揽行外资金。
      三、做好新推出产品的培训工作。第一时间组织员工开展产品培训工作,确保网点所有员工熟悉“工银理财节”创新产品特点,准确向客户介绍产品特点、产品期限等要素,建立全员营销机制,加强各岗位协同营销,形成网点全体员工营销理财产品的氛围,切实发挥网点服务于民的阵地作用。
      四、加强新推出产品的营销宣传。该行要求各网点在醒目位置展示“工银理财节”第一批次个人理财产品宣传,突出““工银理财节”品牌,提升客户服务体验。同时通过融e行、融e联、微信、等内外部渠道做好配套宣传,扩大我行理财产品服务声势。但是,在具体操作过程中,要根据产品特点制定目标客群营销服务策略,严格匹配产品特点,实施有针对性的精准营销活动,杜绝不分客群、不分需求、不分场景的简单普适性营销。
 
来源:工行渭南分行
作者:党颖莉